職位描述

崗位職責:

招聘崗位：

1、貫徹新生活廣場柜面服務標準，提升柜面滿意度、提升客戶體驗；

2、柜面保全、理賠業務咨詢、受理，以及財務收費、單證管理等工作；

3、協助和指導客戶推廣運營電子化；

4、根據公司戰略、建立、創新服務形象、服務模式提出建議。

本類型崗位屬正式內勤編制，非銷售類，加入千人計劃項目。

培養計劃：

千人計劃項目是泰康專為優秀校園人才量身打造的培養計劃，是泰康多層級的人才培養及發展體系的一部分。千人計劃項目提供全方位的培養與鍛煉，包括導師指導、集中培訓、定期交流、機構實踐等環節。無論是希望成為保險行業的專業型人才還是管理型人才，千人計劃項目在新人職業生涯之初都能提供有效培訓，使畢業生可以結合實際的崗位工作經驗，在管理能力、專業知識和技能上得到全面的發展和快速成長。

薪資福利：

1、有競爭力的全年收入（基本薪資+月度績效+年終獎+長期服務獎）

2、五險一金及企業年金；

3、全面高額的商業保險：為員工及家屬提供的醫療、人身意外保險；

4、體貼的員工關懷：帶薪休假、取暖降溫費、定期體檢、午餐補助、生日禮金、節日禮金和禮品及豐富多彩的工會活動。

職業發展：

1、接受千人計劃項目培養，經過2年培養成長為公司的基層骨干；

2、公司為每位員工打造良好的個人職業發展通道。

任職資格:

1.本科及以上學歷，金融、法律、保險專業優先；

2.有客戶服務、投訴管理經驗優先；

3.形象氣質佳、性格開朗，抗壓能力強，有強烈的責任心和團隊合作精神；

4.熟練操作電腦、使用Word、Excel、PPT等OFFICE辦公軟件。