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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：上海

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話接聽和網(wǎng)絡(luò)收集患者的咨詢信息
2、負(fù)責(zé)電話和網(wǎng)絡(luò)答復(fù)、解釋診療常識、流程及其他需要幫助的工作
3、根據(jù)診療記錄與病例資料，對患者進(jìn)行電話回訪，提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)介紹量
4、協(xié)助開展市場、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
5、協(xié)助解決并解答患者的投訴
6、在線了解患者需求，解答患者咨詢，提高患者滿意度及依從性
任職資格：任職資格：
1、大專以上學(xué)歷
2、30歲以下，口齒清晰，聲音甜美，普通話流利，能微笑接答電話
3、工作熱心、責(zé)任心和服務(wù)意識強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)，熱愛電話營銷服務(wù)
4、語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)文字表達(dá)能力和溝通應(yīng)變能力
5、計算機(jī)操作熟練
6、有醫(yī)療臨床工作經(jīng)驗背景，大型服務(wù)機(jī)構(gòu)或電信、銀行客戶熱線或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

企業(yè)簡介

上海微創(chuàng)醫(yī)療器械（集團(tuán)）有限公司為中國領(lǐng)先的醫(yī)療器械開發(fā)商、制造商及營銷商，主要專注于治療血管疾病及病變的微創(chuàng)介入產(chǎn)品。集團(tuán)于2010年9月于香港聯(lián)合交易所上市，股份編號：00853。
集團(tuán)主要供應(yīng)心血管器械和其他血管器械以及糖尿病器械，主要產(chǎn)品為第二代鈷鉻合金藥物洗脫支架 Firebird 2。集團(tuán)還供應(yīng)其他血管支架，用于治療身體其他部位的血管疾病及失調(diào)。集團(tuán)亦銷售極其細(xì)小的顱內(nèi)支架、用于促進(jìn)腦血管血液流量的靈活支架以及外科手術(shù)中使用的覆膜支架。
微創(chuàng)的產(chǎn)品于中國有逾1,100家醫(yī)院使用，部分產(chǎn)品出口至中國境外的20多個位于亞太地區(qū)（不包括中國）、南美及歐洲的國家。
有冠脈藥物支架系統(tǒng)、冠脈金屬支架系統(tǒng)、顱內(nèi)動脈支架系統(tǒng)、腹主動脈瘤和胸主動脈瘤等支撐型人造血管支架、球囊（PTCA）擴(kuò)張導(dǎo)管、導(dǎo)引導(dǎo)管及其相關(guān)附件、胰島素泵、骨科產(chǎn)品、射頻消融電生理導(dǎo)管等醫(yī)療器械；它們中絕大多數(shù)填補(bǔ)國內(nèi)空白，被認(rèn)定為上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目，達(dá)國際先進(jìn)水平，直接與國外產(chǎn)品競爭，已進(jìn)入中國各大知名醫(yī)院，并出口日本、歐洲、拉美等國家與地區(qū)，具有一定的品牌知名度和市場占有率。

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患者關(guān)懷專員（線上服務(wù)熱線類）

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

上海微創(chuàng)骨科醫(yī)療科技有限公司

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