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客服專員

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：武漢

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

崗位職責(zé)：

1、按照工作安排，每日完成規(guī)定數(shù)量、質(zhì)量的電話回訪任務(wù)；

2、進(jìn)行滿意度回訪，獲取客戶評(píng)價(jià)與意見(jiàn)反饋；

3、及時(shí)反饋客戶售后需求，協(xié)助解決客戶問(wèn)題；

4、詳細(xì)記錄和整理客戶回訪資料，定期提交工作數(shù)據(jù)。

任職資格：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，理解能力強(qiáng)，溝通表達(dá)佳；

3、謙虛好學(xué)，條理清晰，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任感強(qiáng)；

4、熟悉應(yīng)用各類office軟件，打字速度50字∕分以上。

上班時(shí)間：周一至周五9:00-17:30

薪資待遇：基本工資+餐飲補(bǔ)貼+績(jī)效工資，享員工福利

企業(yè)簡(jiǎn)介

華大基因是一個(gè)專門從事生命科學(xué)的科技前沿機(jī)構(gòu)。以學(xué)、研、用為主的科研方式。涉及人類、醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)、畜牧、瀕危動(dòng)物保護(hù)等分子遺傳層面的科技研究。為消除人類病痛、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、國(guó)家災(zāi)難、瀕危動(dòng)物保護(hù)、縮小貧富差距等方面提供分子遺傳層面的技術(shù)支持。華大基因有科教、科研、科普、科用四大支柱，1999年9月9日，隨著"國(guó)際人類基因組計(jì)劃 1% 項(xiàng)目"的正式啟動(dòng)，北京華大基因研究中心在北京正式成立。華大基因堅(jiān)持“以任務(wù)帶學(xué)科、帶產(chǎn)業(yè)、帶人才”，先后完成了國(guó)際人類基因組計(jì)劃“中國(guó)部分”（1%）、國(guó)際人類單體型圖計(jì)劃（10%）、水稻基因組計(jì)劃、家蠶基因組計(jì)劃、家雞基因組計(jì)劃、抗SARS研究、炎黃一號(hào)等多項(xiàng)具有國(guó)際先進(jìn)水平的科研工作，在《Nature》和《Science》等國(guó)際一流的雜志上發(fā)表多篇論文，為中國(guó)和世界基因組科學(xué)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，奠定了中國(guó)基因組科學(xué)在國(guó)際上的領(lǐng)先地位。

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