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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：深圳

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

崗位職責

1、通過電話、在線渠道為客戶提供售前/后服務；

2. 提供產品咨詢，接收客戶意向，及時轉接相關人員處理，并跟進意向轉化結果；

3. 受理客戶售后要求，協調解決客戶問題；

4. 整理客戶咨詢資料，定期提交客戶服務數據。

任職資格

1、本科及以上學歷，有相關工作經驗者優先；

2、普通話標準，溝通佳，具備良好的客戶服務意識；

3、性格開朗，有較好的心理抗壓能力，工作認真負責;

4、熟悉應用各類office軟件，打字速度50字∕分以上。

工作地點：北京

企業簡介

華大基因是一個專門從事生命科學的科技前沿機構。以學、研、用為主的科研方式。涉及人類、醫學、農業、畜牧、瀕危動物保護等分子遺傳層面的科技研究。為消除人類病痛、經濟危機、國家災難、瀕危動物保護、縮小貧富差距等方面提供分子遺傳層面的技術支持。華大基因有科教、科研、科普、科用四大支柱，1999年9月9日，隨著"國際人類基因組計劃 1% 項目"的正式啟動，北京華大基因研究中心在北京正式成立。華大基因堅持“以任務帶學科、帶產業、帶人才”，先后完成了國際人類基因組計劃“中國部分”（1%）、國際人類單體型圖計劃（10%）、水稻基因組計劃、家蠶基因組計劃、家雞基因組計劃、抗SARS研究、炎黃一號等多項具有國際先進水平的科研工作，在《Nature》和《Science》等國際一流的雜志上發表多篇論文，為中國和世界基因組科學的發展做出了突出貢獻，奠定了中國基因組科學在國際上的領先地位。

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