
解決方案專員

職位描述
崗位職位:
1、服務(wù)產(chǎn)品用戶需求收集,IT開發(fā)跟蹤、UAT測試及其他保障性工作;
2、服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營階段,收集相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),輸出項(xiàng)目報(bào)表并定期發(fā)布,業(yè)務(wù)進(jìn)展推動(dòng),并針對新產(chǎn)品中的常見問題給出解決方案,輸出FAQ。
3、識(shí)別相關(guān)業(yè)務(wù)場景,出具包括但不限于維保、寄修、上門等服務(wù)解決方案。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、項(xiàng)目管理等專業(yè);
2、具備兩年及以上服務(wù)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有友商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3、有相關(guān)通訊類產(chǎn)品導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及問題推動(dòng)能力;
4、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、英語能力要求CET-4及以上,聽說能力強(qiáng),具備與海外交流的能力優(yōu)先。
(該崗位為華為派遣編制,請投遞知悉)
企業(yè)簡介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,于1987年正式注冊成立,總部位于中國深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,專注于ICT領(lǐng)域,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在電信運(yùn)營商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,為運(yùn)營商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),并致力于使能未來信息社會(huì)、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設(shè)備商愛立信,排名《財(cái)富》世界500強(qiáng)第315位。
截至2016年底,華為有17萬多名員工,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
職位發(fā)布企業(yè)
華為科技
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1000-1999人
成立年份:1987
企業(yè)網(wǎng)址:https://www.huawei.com/
企業(yè)地址:深圳市龍崗區(qū)坂田華為總部辦公樓
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職位發(fā)布日期: 2019-04-04

