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淘寶客服

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點(diǎn)：廣州

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務(wù)

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計(jì)劃

職位描述

職位描述：

崗位描述：
1、在線客服，通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題，促成交易；
2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理等工作；
3、維護(hù)會員系統(tǒng)，定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)與顧客的互動與銷售；
4、能夠獨(dú)立處理售后服務(wù)，及時妥善處理評價管理。

任職資格：
1、專科以上學(xué)歷，一年以上淘寶店銷售/客服經(jīng)驗(yàn)或有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶規(guī)則；
2、待人熱情誠懇，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致，踏實(shí)勤懇，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；
3、熟練操作電腦，思維敏捷反應(yīng)迅速，打字速度不低于40字/分鐘；

企業(yè)簡介

“廣州市龍力貿(mào)易發(fā)展有限公司”自1996年9月成立以來，致力于專業(yè)保健食品的研發(fā)與銷售：經(jīng)過十年的發(fā)展，公司逐步發(fā)展成為擁有“廣州市龍力發(fā)展有限公司”、“廣州市美澳健生物科技有限公司”。2004年與“美國B&H（美澳健）公司”組成戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)軍營養(yǎng)品市場。公司共有正式員工1200多人，公司在廣東省內(nèi)注冊了廣州、東莞、深圳、中山、佛山、肇慶、惠州、江門、湛江、珠海等十家分公司。企業(yè)現(xiàn)有營養(yǎng)食品、醫(yī)藥、財(cái)務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)管理部門，主要銷售渠道為醫(yī)藥連鎖機(jī)構(gòu)，大型醫(yī)藥商場和大型超市的醫(yī)藥保健品專柜，在國內(nèi)以廣東省為龍頭，帶動全國各省市地區(qū)。
企業(yè)一貫秉承“以誠信立足，以創(chuàng)新立命”的經(jīng)營理念，十年風(fēng)雨打造出了“勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的龍力企業(yè)精神，正是這種企業(yè)文化才能使得我們的企業(yè)擁有了強(qiáng)盛的生命力；
才能使我們有機(jī)會站在這里與大家一起分享公司十年發(fā)展歷程。

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